Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Kasım 2025

Selmeri olarak gizliliğinizi önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, https://selmeri.com adresinde yer alan web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumludur.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesinde toplanan kişisel verilerinizin sorumlusu: Selmeri
E-posta: iletisim@selmeri.com
Adres: Türkiye
Web sitesi: https://selmeri.com

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türlerde verileri toplayabiliriz.

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri (ödeme sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde alınır, tarafımızca erişilmez)

  • Hesap oluşturma veya sipariş geçmişi bilgileri

  • Tarayıcı, cihaz türü, IP adresi ve çerez verileri

  • Bülten abonelikleri için verdiğiniz e-posta adresi

  • Geri bildirim, yorum veya iletişim formu mesajları

  • Güvenlik ve spam önleme amacıyla sistem logları ve yorum formlarında IP adresiniz geçici olarak kaydedilebilir ve anonimleştirilir

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Fatura oluşturulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Üyelik hesabınızın yönetimi

  • Kampanya, duyuru ve promosyon e-postalarının gönderimi (onayınız doğrultusunda)

  • Site deneyiminizi iyileştirmek ve kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak

  • Dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi

Verileriniz, açık rızanıza, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi KVKK madde 5 ve 6 kapsamındaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için

  • Kargo / teslimat firmaları: Siparişlerin gönderimi için

  • İletişim servisleri: (ör. e-posta veya SMS sağlayıcıları) bilgilendirme amaçlı

  • Yasal merciler: Talep edilmesi durumunda, yasal yükümlülük kapsamında

Bu taraflar verileri sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda işler. AB dışına veri aktarımı yapılması durumunda GDPR/AB standartlarına uygun koruma sağlanır.

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

  • Zorunlu çerezler: Site güvenliği ve temel işlevler için gereklidir ve kapatılamaz.

  • Analitik ve pazarlama çerezleri: Sadece onayınızla aktiftir ve üçüncü taraf hizmetler (Google Analytics, Facebook Pixel vb.) tarafından yönetilebilir.

  • Oturum açma, yorum ve kullanıcı tercihleri için geçici çerezler kaydedilir (detaylar Çerez Politikası’nda).

Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Sitemize e-posta adresinizi girerek bültenimize abone olabilirsiniz.
Bu durumda, e-posta adresiniz yalnızca kampanya, duyuru ve yeni ürün bilgilendirmeleri için kullanılacaktır.
Dilediğiniz zaman e-posta içerisindeki “Abonelikten çık” bağlantısına tıklayarak listeden ayrılabilirsiniz.

Formlar aracılığıyla gönderilen bilgiler yalnızca talebinize yanıt vermek ve müşteri hizmetleri amaçlı kullanılacaktır. Bu veriler 6 ay boyunca saklanır ve ardından güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

  • Sipariş ve ödeme bilgileri: Yasal mevzuat gereği en az 10 yıl

  • Üyelik bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece

  • Bülten aboneliği: İptal edilene kadar

  • Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarınıza göre (genelde 1 yıl)

Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz güvenli biçimde silinir, anonimleştirilir veya yasal gereklilik varsa arşivlenir.

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden veri alınır

  • Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz paylaşımı önlemek için teknik ve idari önlemler alınmıştır

  • Kredi kartı bilgileri yalnızca ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir; Selmeri bu bilgilere erişmez veya kaydetmez

Herhangi bir veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılar bilgilendirilir ve gerekli teknik/işlemsel önlemler alınır.

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Verilerinize erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

  • Verilerinizin belirli bir kısmının işlenmesine itiraz etme

  • Rıza verdiğiniz işlemleri dilediğiniz zaman geri çekme

Bu hakları kullanmak için: iletisim@selmeri.com

Sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılar (Instagram, Gmail vb.) bağımsızdır; Selmeri sorumlu değildir. Bu sitelerin gizlilik politikaları farklı olabilir.

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler https://selmeri.com/gizlilik-politikasi/ adresinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta veya site duyurusu yoluyla bilgilendiririz.

Sorularınız veya gizlilikle ilgili talepleriniz için:
📧 iletisim@selmeri.com
🌐 https://selmeri.com